วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียใน 9 ขั้นตอนง่ายๆ
การสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องเจ็บปวด สร้างแผนที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณใน 9 ขั้นตอนง่ายๆ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียคือบทสรุปของทุกสิ่งที่คุณวางแผนจะทำและหวังว่าจะสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย เป็นแนวทางในการดำเนินการของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ยิ่งแผนของคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ให้มันกระชับอย่าทำให้มันสูงส่งและกว้างจนไม่สามารถวัดได้หรือไม่สามารถวัดได้
ตั้งเป้าหมาย SMART
ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์ที่ชนะคือการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของคุณ หากไม่มีเป้าหมาย คุณจะไม่มีทางวัดความสำเร็จและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)ได้เลย นี่คือกรอบเป้าหมาย SMART มันจะชี้นำการกระทำของคุณและให้แน่ใจว่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง
สร้างบุคลิกของผู้ชม
การรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นบนโซเชียลมีเดียเป็นกุญแจสำคัญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาที่พวกเขาจะชอบ แสดงความคิดเห็น และแชร์ได้ เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันหากคุณต้องการเปลี่ยนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้เป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ ทำความรู้จักกับแฟนๆ ผู้ติดตาม และลูกค้าของคุณในฐานะบุคคลที่มีความต้องการและความต้องการที่แท้จริง และคุณจะรู้วิธีกำหนดเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน
การวิเคราะห์การแข่งขันช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครคือคู่แข่งและสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี (และไม่ค่อยดี) คุณจะเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณเองได้ อาจมีคู่แข่งรายหนึ่งของคุณโดดเด่นบน Facebook แต่ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยใน Twitter หรือ Instagram คุณอาจต้องการมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายที่ผู้ชมของคุณไม่ได้รับบริการ แทนที่จะพยายามเอาชนะใจแฟนๆ ให้ห่างจากผู้เล่นที่มีอำนาจเหนือกว่า
ทำการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
หากคุณใช้โซเชียลมีเดียอยู่แล้ว ให้พยายามอย่างเต็มที่ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลนั้นแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มคิดหาวิธีปรับปรุง เราได้สร้างคู่มือและเทมเพลตการตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม เพื่อแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการนี้การตรวจสอบของคุณควรให้ภาพที่ชัดเจนว่าบัญชีโซเชียลแต่ละรายการของคุณมีจุดประสงค์อะไร หากจุดประสงค์ของบัญชีไม่ชัดเจน ให้คิดว่าควรเก็บไว้หรือไม่
ในระหว่างการตรวจสอบ คุณอาจพบบัญชีปลอมโดยใช้ชื่อธุรกิจหรือชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้แอบอ้างเหล่านี้อาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณ ไม่ต้องห่วงว่าพวกเขากำลังจับผู้ติดตามที่ควรเป็นของคุณ