ทฤษฎี AIDA พื้นฐานการตลาด
การตลาด ถ้าจะให้พูดก็คงเหมือนกับ ตำราขนาดใหญ่ ที่จะรวบรวมเอาไว้ซึ่งข้อมูลหรือจะเรียกได้ว่าเป็น สิ่งที่ทุกแบรนด์ต้องรู้และพัฒนาอยู่เรื่อยๆ และโดยเฉพาะเรื่องของกลยุทธ์ทางด้านการตลาด ที่ต้องได้รับการพัฒนาอยู่ตลอด
“แบรนด์ของบริษัท ก็เหมือนชื่อเสียงของคน คุณสามารถสร้างชื่อให้ตัวเองได้ ก็ต่อเมื่อคุณพยายามทำสิ่งยากๆ ให้ออกมาดี” – Jeff Bezos
เห็นได้ชัดว่ากว่าจะก้าวขึ้นไปสู่จุดสูงสุด ก็ต้องใช้ความพยายามทั้งหมดที่มีและโดยเฉพาะการเรียนรู้ กลยุทธ์การตลาด และต้องลองศึกษาให้ลึกจริง เพระฉะนั้นอาจจะต้องมาทำความรู้จักกับ AIDA
AIDA เป็นทฤษฎีแบบไหนกัน
AIDA หรือที่เรียกกันแบบชื่อเต็มว่า AIDA MODEL แค่ได้ฟังชื่อก็คงจะรู้สึกแปลกๆแล้วว่าสิ่งที่ต้องการจะสื่อนั้นคืออะไร จริงๆต้องบอกก่อนว่าทฤษฎีนี้เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในพื้นฐานของการทำการตลาดและการโฆษณา แต่ถ้าพูดแบบรวมๆก็เป็นภาพที่กว้างไปทำให้บางคนนั้นยังสับสนต่อการเลือกใช้ทฤษฎีให้เหมาะสมหรือขั้นตอนที่ดีและตอบโจทย์
เพราะฉะนั้นแล้วพี่จะดีนี้ก็จะเป็นเหมือนกับตัวช่วยที่ค่อยๆขยายขั้นตอนออกไปทีละส่วน และจัดเป็นลำดับเพื่อทำให้เกิดความเข้าใจที่ง่ายขึ้น โดยแบ่งออกเป็น 4 อย่างดังนี้
A=Attention
แปลได้ตรงตัวว่าดึงดูดความสนใจ หรือจะเรียกได้ว่าเป็นการทำให้เกิดการตระหนักรู้ถึงรายละเอียดรวมถึงการมีตัวตนของผลิตภัณฑ์
I=Interest
การให้ความสนใจในที่นี้อาจจะมาจากการให้ประโยชน์หรือการสร้าง Content ต่างๆเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมาย
D=Desire
เป็นรูปแบบหรือวิธีการที่ทำให้เกิดความปรารถนา โดยจักเป็นขั้นตอนถัดมาจากการที่กลุ่มเป้าหมายนั้นเริ่มเกิดความสนใจในตัวของแบรนด์มากขึ้น โดยอาจจะใช้พนักงานขายเป็นส่วนที่จะช่วยกระตุ้นทำให้เกิดความสนใจมากขึ้น
A=Action
สุดท้ายแล้วก็เป็นเรื่องของการซื้อขาย หรือจะเรียกว่าเป็นการปิดการขายอย่างหนึ่งก็ได้ โดยในส่วนนี้อาจจะครอบคลุมไปถึงช่องทางที่เข้าถึงตัวแปรในสินค้าได้โดยตรง โดยเฉพาะการใช้งานในระบบออนไลน์
เอาเป็นว่าทั้งหมดนี้ก็เป็นบทแรกๆของทฤษฎีทางการตลาดที่ถูกเรียกว่า AIDA รักจริงในปัจจุบันมีการพัฒนาของไปอีกหลายทฤษฎีเลยทีเดียว ทฤษฎีที่ถูกพัฒนาออกไปก็มีผลต่อเรื่องของพฤติกรรมของผู้บริโภคเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้อง หลักๆแล้วก็ให้ตรงกับความต้องการและสามารถที่จะอำนวยความสะดวกมากขึ้นด้วยถ้าคิดอยากจะให้เกิดการซื้อขาย
แต่ถ้าจะพูดให้ดีที่สุด ก็คงเป็นการตีความแต่ละอย่างให้ชัดเจนและเข้าใจในรูปแบบตัวเอง เพื่อง่ายต่อการสื่อสารและทำออกมาได้เห็นผลมากที่สุด